Гарантийные обязательства

Сертифицированный техцентр «Сибирский Альянс» дорожит своей репутацией. Поэтому на запасные части, ремонтные услуги и работы по техобслуживанию предоставляем свои гарантии. Мы обеспечиваем качество!

• Даем гарантии на практически весь ассортимент автомобильных запчастей из нашего каталога. Исключение составляют только детали и комплектующие, связанные с электрооборудованием, подачей топлива, системой впрыска. В отношении остальных автозапчастей действуют наши фирменные гарантийные обязательства: на новые – в течение 30 дней или 1 тыс. км пробега; б/у и восстановленные – 14 дней. Важно: гарантийные обязательства на детали актуальны только при их установке в нашем сервисе.
• Гарантии на сервис и техобслуживание также предоставляются в полном объеме с тем же исключением (электрооборудование, системы впрыска, подача топлива). Обратите внимание, что они вступают в силу при предъявлении во время обращения в сервис акта выполненных ранее работ, а также техпаспорта и/или доверенности.

Условия возврата

В том случае, если по каким-либо причинам вы решили вернуть купленные у нас автомобильные запчасти, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента покупки. Это правило распространяется как на новые, так и на б/у или восстановленные автозапчасти.

Обращаем ваше внимание, что, если вы возвращаете товар посредством доставки транспортной компанией или транспортировкой их иным образом, все расходы полностью ложатся на покупателя. Денежные средства возвращаются исключительно за купленный ранее товар.

Важно! При покупке б/у деталей до оформления всех документов по сделке следует уточнять информацию по имеющимся повреждениям. Незначительные дефекты (царапины, потертости и пр.) не являются основанием для возврата.

Возврату не подлежат

• В индивидуальном порядке заказанные и доставленные детали.
• «Нарезанные» по требованиям и описаниям заказчика кузовные элементы.
• ЭБУ, расходомеры, дроссельные заслонки.

Дополнительную информацию об условиях гарантии и возврата вы можете получить у наших менеджеров по телефонам, указанным на сайте.